תמיכה בציוד לבדיקת חשמל מבחירה ועד לאחר-מכירות
תמיכת קדם-במכירות
אנו עוזרים לזהות את הציוד המתאים ליישום הספציפי שלך, תוך כיסוי דרישות מתח/זרם, פרמטרי מדידה ותנאי בדיקה (מעבדה או- באתר).
בהתבסס על הצרכים שלך, אנו מספקים מפרט מוצר וייעוץ תצורה. לדרישות מותאמות אישית או מבוססות-מערכת, אנו דנים בפירוט אפשרויות אינטגרציה ואביזרים.
בקש דפי נתונים, מדריכים ומפרט טכני לפני ההזמנה. אנו מספקים הצעות מחיר המבוססות על התצורה שבחרת ודרישות הפרויקט.
- אישור הזמנה:אנו מאשרים את כל המפרט הטכני לפני הייצור כדי להתאים לדרישות הבדיקה שלך.
- בדיקה לפני-משלוח:הציוד מורכב ונבדק; לקוחות יכולים לבקש בדיקה לפני המשלוח.
- מְסִירָה:אנו מתאמים את המשלוח ומספקים את כל התיעוד הדרוש.
עבור פרויקטים-באתר, אנו מספקים הדרכה בהתקנה, חיבור למערכת, הפעלה ראשונית והדרכה בסיסית בהפעלה כדי לאמת את ביצועי הציוד.
אנו מאמנים את הצוות שלך על תפעול הציוד, הכנת בדיקות, רישום נתונים ופתרון תקלות בסיסי. ההיקף מתכוונן בהתאם לצרכים שלך.
לאחר-תמיכה במכירות
תמיכה טכנית מרחוק
- שאלות תפעול ציוד
- הנחיית נוהל בדיקה
- הגדרות תצורה ופרמטרים
- שאלות הקשורות לתוכנה-
- הדרכה בסיסית לפתרון תקלות ותחזוקה
תחזוקה וחלקי חילוף
אנו מספקים הדרכה תחזוקה, חלקי חילוף וחלקי בלאי בהתאם לדגם הציוד ולדרישות הלקוח. עבור ציוד המכוסה בתנאי האחריות הרלוונטיים, התמיכה ניתנת בהתאם לתנאי האחריות המוסכמים.
תמיכה טכנית לטווח ארוך-
ציוד בדיקה חשמלי עשוי להישאר בשירות במשך שנים רבות. אנו שומרים על תקשורת שוטפת עם לקוחות ומספקים סיוע טכני, תמיכה בתחזוקה ומידע הקשור למוצר- לאורך חיי השירות של הציוד.
תהליך השירות שלנו

תמיכה בתרחישים שונים
- ציוד בדיקה חשמלי סטנדרטי
- ציוד בדיקה מותאם אישית
- יישומי בדיקות מעבדה
- בדיקות חשמל באתר-
- מערכות בדיקה שלמות
- הזמנות בתפזורת ומפיצים
- שיתוף פעולה טכני-לטווח ארוך
